Veelgestelde vragen.

BEP Expert is een digitale collega per afdeling. Je richt er één in voor Sales, HR, Klantenservice, Finance of Administratie, en die kent de werkwijze van dat team, de systemen die ze gebruiken en de documenten die relevant zijn. Geen algemene chatbot, maar een collega die werk overneemt en taken uitvoert in ERP, CRM en kennisbank.

BEP draait 100% in je eigen cloud-omgeving. Je data verlaat nooit je infrastructuur. We gebruiken open-source AI-modellen, dus er is geen afhankelijkheid van externe AI-providers. Volledig GDPR-compliant en EU AI Act-ready.

BEP koppelt met alle gangbare bedrijfssystemen: ERP (SAP, Exact, AFAS), CRM (Salesforce, HubSpot), documentmanagement (SharePoint, Google Drive), e-mail (Outlook, Gmail), databases en meer. Nieuwe koppelingen worden continu toegevoegd.

De basisopzet duurt doorgaans 2-4 weken, afhankelijk van het aantal te koppelen systemen en de complexiteit van je data. Na de initiële setup leert BEP continu bij en wordt steeds slimmer.

Een BEP Expert kost €795 per maand, inclusief tot 50 gebruikers, configuratie op rol en werkwijze, monitoring en audit logs. Daarbovenop kies je de connecties die je nodig hebt: €49 voor standaard (Drive, Slack, Notion), €149 voor business (HubSpot, M365) en €395 voor enterprise (AFAS, SAP, Exact). Connecties zijn gedeeld over alle Experts.

Ja, dat is wat BEP uniek maakt. BEP vindt niet alleen het antwoord, maar voert ook de actie uit. Denk aan het bijwerken van records in je CRM, het versturen van statusupdates naar klanten, het genereren van rapportages, of het aanmaken van taken in je projectmanagement tool.

ChatGPT is sterk voor algemene vragen aan individuele medewerkers, maar kent jouw bedrijfsinformatie, processen en beleid niet. Een BEP Expert is iets anders: een digitale collega voor een hele afdeling, ingericht op rollen en workflows en cross-system verbonden met je eigen ERP, CRM en documenten. Antwoorden komen uit jouw eigen informatie, met bronvermelding, in je context.

Workflow-tools zoals Power Automate of de automatiseringsmodules in AFAS/Exact werken goed binnen één systeem. BEP gaat een stap verder: een Expert werkt cross-system, begrijpt context (niet alleen regels) en kan zelf afwegingen maken op basis van documenten, beleid en historie. Voor één losse workflow is Power Automate vaak prima. Voor een collega die meerdere processen overziet en zelfstandig taken oppakt, is een BEP Expert sterker.

Een chatbot geeft vaak algemene antwoorden vanuit een vaste set scripts of een generiek taalmodel. BEP werkt als operationeel bedrijfsbrein: het combineert je documenten, klantinformatie, procedures en beleid en kan op maat worden ingericht voor specifieke rollen, teams en processen. En BEP stopt niet bij antwoorden, agents kunnen ook zelfstandig werk voorbereiden of taken uitvoeren.

Zelf een volwassen AI-laag bouwen kost veel tijd, geld en specialistische kennis: data-ontsluiting, RAG-pipelines, agent-frameworks, security en onderhoud. BEP levert die technologie kant-en-klaar en wordt door onze specialisten op jouw situatie ingericht. Geen eigen AI-team nodig, wel direct werkende AI op je eigen bronnen.